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¿Por qué tus empleados deberían aprender RPA?

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En un mundo cada vez más digital, las habilidades técnicas se están convirtiendo en un activo incalculable para las empresas. Entre las diversas habilidades digitales, la Automatización Robótica de Procesos (RPA, por sus siglas en inglés) está ganando terreno rápidamente. En este artículo, analizaremos por qué tus empleados deberían aprender RPA y los beneficios que tiene.

Primero, es esencial entender qué es el RPA. No nos cansaremos de decirlo en cada artículo. Quizás hayas llegado aquí y no tengas ni idea de lo que hablamos. RPA es una tecnología que utiliza robots de software para automatizar tareas repetitivas y monótonas. El propósito del RPA es incrementar la eficiencia y precisión de los procesos de negocio.

Beneficios de aprender RPA

Como seres humanos, para hacer algo es importante que veamos los beneficios que nos va a reportar. Nos gustaría compartir con vosotros los cinco beneficios que tiene aprender RPA. 

Aumento de la empleabilidad.

Aprender RPA proporciona a los empleados una habilidad altamente demandada en el mercado laboral actual. A medida que más empresas adoptan la automatización, la demanda de profesionales con conocimientos en RPA está en constante crecimiento.

Al adquirir esta habilidad, tus empleados aumentarán su empleabilidad y contarán con mejores perspectivas de carrera, tanto dentro de tu organización como en otras empresas que buscan implementar la automatización.

Versatilidad y capacidad de adaptación.

Aprender RPA desarrolla la capacidad de tus empleados para adaptarse a los cambios tecnológicos y abrazar nuevas oportunidades. Al aprender a automatizar procesos mediante la implementación de robots de software, tus empleados se vuelven más versátiles en el manejo de herramientas y tecnologías digitales. Esto les permite afrontar nuevos desafíos con confianza y mantenerse actualizados en un entorno empresarial en constante evolución..

Mejora de la eficiencia personal.

Aprender  RPA empodera a tus empleados para optimizar su propio flujo de trabajo. Pueden identificar tareas repetitivas y rutinarias que se pueden automatizar, lo que les permite ahorrar tiempo y esfuerzo en actividades manuales.

Al liberarse de estas tareas monótonas, tus empleados pueden concentrarse en actividades de mayor valor y desarrollar habilidades más especializadas. Esto no solo aumenta su eficiencia personal, sino que también mejora su satisfacción laboral al tener un trabajo más gratificante.

Desarrollo de habilidades tecnológicas.

Aprender RPA implica adquirir habilidades técnicas relacionadas con la implementación y gestión de la automatización. Tus empleados aprenderán a utilizar herramientas y plataformas específicas de RPA, lo que ampliará su conjunto de habilidades tecnológicas.

Estas habilidades les permitirán participar en proyectos de transformación digital, colaborar con equipos de TI y comprender mejor el impacto de la tecnología en el entorno empresarial.

Ejemplos de iniciativas para aprender RPA

Comencemos por compartir con vosotros empresas que han querido capacitar a sus empleados, o incluso candidatos, en la tecnología de robotización de tareas. Nos gustaría destacar tres proyectos que pensamos que son referencia en España.

En primer lugar, nos gustaría destacar el proyecto de Prosegur. De la mano de Generation Spain, fundación de McKinsey dedicada a aumentar la empleabilidad de jóvenes entre 18 y 29 años, se formaron en la tecnología Blue Prism a un grupo de chavales del Fondo de Garantía Social Europeo. Se seleccionaron 22 de ellos, que fueron los mimbres para la creación del Departamento RPA de la compañía de servicios de outsourcing, que actualmente es un referente en la industria.

Si cambiamos de software RPA y pensamos en UiPath, sin lugar a dudas nos tiene que venir Orange a la cabeza. Su Robot Factory, liderada por Javier Castellanos, es un referente a nivel mundial. Pues bien, la compañía de telecomunicaciones formó a 100 de sus empleados en RPA. Un curso de 50 horas con el objetivo que pudieran automatizar sus tareas repetitivas sin necesidad de contar con el equipo centralizado de automatización.

En este repaso no podríamos dejar de contar el proyecto liderado por Juan Rodríguez y Txema Fernández, CTO y CEO de Harpia Software, en Atento España. En junio de 2019, con el apoyo de Generation Spain, transformaron a 46 teleoperadores de su centro de Sevilla en desarrolladores RPA. Un ambicioso y retador proyecto con una tasa de éxito del 70%. Esta misma iniciativa se volvería a reproducir 3 años después en su centro de Cáceres.

Y por último, nos gustaría mencionar a Logirail, operadora global de servicios logísticos, tecnológicos y de handling ferroviario del Grupo Renfe. Un empresa pública que vio la oportunidad de reciclar empleados y candidatos en desarrolladores RPA para sus Centros de Competencias Digitales de Alcázar de San Juan y Mérida.

Estos son solo algunos ejemplos de las muchas empresas que están invirtiendo en la formación de RPA. A medida que los robots de software se conviertan en una herramienta de negocio más común, es probable que veamos a más y más empresas siguiendo este camino.

Aprender RPA es beneficioso tanto para los empleados como para las empresas. Los empleados pueden mejorar su empleabilidad y avanzar en sus carreras, mientras que las empresas pueden disfrutar de eficiencias operacionales, reducción de costes, y mejor calidad de servicio.

Para aprovechar al máximo la tecnología, es importante que tus empleados tengan una formación adecuada. Asegúrate de proporcionar oportunidades para aprender RPA a través de capacitaciones internas, cursos en línea, o programas de certificación.

Es necesario que entiendan que la tecnología RPA no está destinada a reemplazar a los humanos, sino a colaborar con ellos. Al permitir que tus empleados aprendan RPA, estás invirtiendo en un futuro digital más eficiente y rentable para tu empresa.

Aprender RPA con Harpia

En conclusión, si deseas mantenerte a la vanguardia de la transformación digital, tus empleados deberían aprender RPA. Como herramienta poderosa y flexible, la RPA es una inversión que tiene el potencial de impulsar el crecimiento y el éxito de tu negocio en la era digital.

Sirva como recordatorio, que desde Harpia tenemos un Curso Online 100% gratuito donde podréis aprender RPA con nuestro software. En menos de una semana podréis empezar a hacer vuestros propios robots.

Finalmente, si eres un trabajador inquieto, también puedes hacer nuestro curso sin coste en tus ratos libres. El saber no ocupa lugar. En este caso, además de no ocupar lugar, este conocimiento te abrirá un montón de posibilidades profesionales.

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